Корзина
0

Гарантия и сервис

На товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 3-х лет в зависимости от сервисной политики производителя.


Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон.


Гарантийным обслуживанием занимаются сервисные центры, авторизованные производителями.


Адреса и телефоны сервисных центров вы можете уточнить у нашего менеджера.



Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный талон, в котором указываются:

  • модель
  • серийный номер
  • гарантийный срок
  • дата продажи товара


Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.


Срок ремонта определяется авторизованным СЦ.


Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте если:

  • есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц
  • нарушены правила использования
  • было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция товара


Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

  • естественный износ или исчерпание ресурса
  • случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.)
  • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений)
  • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации